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天猫/淘宝销售客服

面议
兴宁城区-兴田街道办 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
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2021-02-25 更新 被浏览:
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经理
最近在线时间:2021-02-25 00:02
7份简历投递
100%平均回复率
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:18-25岁 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话一级 普通话二级

岗位职责:

1.品行端正,对电商客服具有浓厚兴趣,男女不限,年龄18-28岁,打字速度50字/分钟以上,有经验者或热爱这份行业者可放宽标准;


2.性格外向,乐观开朗,为人积极进取,自控能力强、耐心,热爱客服工作,有良好的抗压力与适应力;


3.有类似客服工作经验,对产品细节了解、掌握,并主动了解客户需求,掌握沟通技巧的可放宽标准;


4.网店(淘宝、天猫等)通过在线聊天工具接待顾客,做好来询顾客的导购服务,解答客户对产品和购买服务的疑问(了解客户需求,并通过个人能力促成订单交易)


5.整理和分析销售过程中遇到的问题,及时反馈给部门主管,让问题能快速有效的得到解决。


上班时间:早(8:00-16:30)晚(16:00-24:30)二班倒7天轮班(包吃一餐,可折现)


薪资福利:

1.优厚的薪资:底薪3~5千   (提成 绩效 全勤奖、详细面谈),勤奋者可月入6千以上;

2.良好的晋升机会:优先考虑公司的内部提升。

3.优厚的福利体系:入职半年办理社保、1~2个月公司聚餐、一个月三天假期


联系人:冯生 手机号:17802031014(电/微)

求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用

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